Informații legale
Politica de retur
Versiunea: 2026-09-draft
Document în lucru. Structura și informațiile despre funcționarea site-ului sunt reale; secțiunile marcate „De completat” vor fi redactate și verificate de un avocat înainte de lansarea magazinului.
1. Dreptul de retragere
[De completat: termenul și condițiile dreptului de retragere pentru contractele la distanță, conform legislației în vigoare]
2. Produse exceptate
[De completat: produse care nu pot fi returnate după desigilare din motive de igienă sau protecție a sănătății, dacă este cazul]
3. Cum returnezi un produs
Scrie-ne la salut@alchimiaradacinilor.ro cu numărul comenzii. [De completat: pașii de retur, adresa de retur, cine suportă costul transportului]
4. Rambursarea
[De completat: termenul și modalitatea de rambursare]
5. Produse deteriorate sau neconforme
[De completat: procedura pentru produse primite deteriorate sau greșite]
Întrebări? Scrie-ne.